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購買流程

在狄菲鑽石網站下訂單後，需立即在網站上付款嗎?及後流程如何?

不需要立即付款，及後我們有專人在當曰或翌日確認訂單，及約實到訪時間。
如在網站上下了訂單，在到訪當曰必能夠購買所選鑽石?

我們鑽石顧問會在收到訂單後，會與客人確認訂單。我們鑽石顧問一但確認貨存，敬請客人一至兩日工作天內親臨本門市選購。但我們亦明白每位客人未必能夠一至兩日工作天內親臨門市，如客戶所選購之鑽石在這段期間售出或因特殊情況有延誤，我們亦會主動通知受影響之客人，讓客戶作出適當安排。
可否不預約情況親臨門市選購鑽石?

可以，門市約有一千多顆GIA裸鑽、大約二百枚GIA鑽石戒指成品及多款鑽飾供選購
是否一定要買訂單上所選擇的鑽石?

不是，本公司會在客戶到訪時,尋找一些價錢相近的鑽石作比較及選購。
是否即日(即到訪當曰)要下購買決定?

不用，但因鑽石流量較大，我們只會預留鑽石至下一個工作天。為免客戶錯失選購自己心儀鑽石的機會，所以要把握時間!
可用什麼付款方法?

現金，銀行轉帳(請留轉帳單，以便查核)，信用咭 (Visa, Master, 銀聯)，花旗,匯豐,東亞及渣打信用咭免息分期。
我沒太多鑽石知識，如何辦?

客戶可直接打查詢熱線，電郵，Whatsapp及本網站的查詢系統。